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Rapidité
La livraison de votre commande est assurée en Colissimo.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48(1h sous réserve des heures limites de dépôt.
Sécurité
Avec Colissimo, votre colis vous est livré du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité‚ de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste ou vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une piéce d'identité.
A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.
Traçabilité
A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par le site marchand (ex:V00300548899), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant(2) au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir ou il se trouve.
Dans vos coordonnées, pensez à mentionner :
- le n° de l'immeuble
- l'étage
- la cage d'escalier
- le n° de votre appartement
- le ou les codes d'accès
et toute information que vous jugerez utile.
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